Normalt har du varene på postkontoret 3-5 dager fra vi har mottatt din bestilling. Postkontoret gir deg beskjed når pakken kan hentes.
Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer. I tillegg, vil du bli fakturert for fraktkostnadene.
Betaling
Oppkrav
Hvis du har valgt oppkravsgebyr vil gebyret komme i tillegg til fakturabeløpet.
Postoppkrav: Velger du postoppkrav som betalingsmetode er det viktig at du henter ut sendingen innen 14 dager. Dersom du ikke henter ut en postoppkravspakke, oppstår det kostnader for sending og håndtering av pakken. Du blir fakturert disse kostnadene dersom postoppkravspakken ikke hentes ut. Kostnadene består av fremsending, retursending, oppkravsgebyr og returgebyr. En uavhentet sending belastes med 400kr.
kunder på Svalbard
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 160,- .